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Análise, reporting e optimização de equipas

Fundada em Janeiro de 1998 por João Líbano Monteiro e Fernando Maia Cerqueira, a JLM & Associados é uma das principais empresas portuguesas de consultoria de comunicação a operar em Portugal.
 

Necessidades

 

A JLM&A abordou a Evidensys para a concepção e implementação de uma solução de timesheet que permitisse obter um conhecimento preciso da utilização dos recursos nos seus projectos de consultoria. Desta forma, a JML&A passaria a ter ao seu dispor não só os dados mas acima de tudo uma ferramenta que seria fundamental para optimizar os seus recursos ao longo dos seus projectos.

Após demonstração da Timetracking and Productivity Platform e exploração das possibilidades que esta oferecia, a JML&A decidiu alargar o âmbito da utilização da mesma a outras geografias e empresas do grupo, nomeadamente à M Public Relations e à JML&A Angola. Embora a gestão e coordenação das operações tenha ficado entregue a equipas autónomas de cada empresa, a coerência dos dados e processos, permitiu analisar tanto ao nível de detalhe, como numa visão mais global.

Solução

 

A solução entregue com base na Timetracking and Productivity Platform permitiu às empresas da JLM&A utilizar os seus recursos de forma mais eficiente e eficaz. Os relatórios para os seus Clientes passaram a estar disponíveis em tempo real e, como a forma de trabalhar difere de empresa para empresa, as funcionalidades e processos da solução Web foram 100% personalizadas às necessidades da JLM&A. Desde a introdução dos tempos e despesas (importantíssimo nestas ferramentas), ao cálculo de custos e margens, aos relatórios com alertas de limites temporais, todos os procedimentos foram alinhados com as operações das empresas da JLM&A.

Actualmente, e uma vez que se trata de uma plataforma, o custo de manutenção é residual e pró-activo. Novas funcionalidades podem ser implementadas sempre que necessário e não existem extras que, no caso de soluções de produtividade, tornam-se em ruído para os colaboradores.

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